Wir verwenden die gesammelten Informationen für unsere Geschäftsaktivitäten und zur Lieferung bestmöglicher Produkte an unsere Kunden. Wir verwenden die Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen ein optimales Erlebnis auf der Grundlage Ihrer Präferenzen zu bieten. Wir können die Informationen auch verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, z.B. um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.

Darüber hinaus verwenden wir Daten, um relevantere Informationen und Werbung über unsere Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen. Wir verwenden personenbezogene Daten jedoch niemals, um Sie durch Dritte zu informieren oder Ihnen gezielte Werbung zukommen zu lassen, die nicht zu den festgelegten Zwecken passt.

Seats and Sofas verwendet die gesammelten Daten für drei grundlegende Zwecke, die im Folgenden näher beschrieben werden: (1) um in der Lage sein, unsere Arbeit zu verrichten und die Produkte anzubieten (und sie zu verbessern und an persönliche Präferenzen anzupassen), (2) um Nachrichten, einschließlich Werbebotschaften, versenden zu können und (3) Werbung für bestimmte Produkte anzuzeigen.

Um diese Ziele zu erreichen, kombinieren wir die von uns gesammelten Daten, um Ihnen eine integriertere, konsistentere und persönlichere Erfahrung zu ermöglichen. Um den Datenschutz zu verbessern, haben wir jedoch technische und verfahrenstechnische Vorkehrungen getroffen, um bestimmte Datenkombinationen zu verhindern. Wo es nicht unbedingt notwendig ist, werden Daten, zu denen Nutzungsdaten bekannt sind, anonymisiert, aber diese Nutzungsdaten können nicht Ihnen oder einer anderen Person zugeordnet werden.

Lieferung und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte.

Wir verwenden die Daten, um die von uns angebotenen Dienstleistungen erbringen und Produkte liefern sowie verbessern zu können, sowie für wesentliche Geschäftsvorgänge. Dazu gehören die Auswahl von Dienstleistungen und Produkten, die Aufrechterhaltung und Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte, die Entwicklung neuer Dienstleistungen und Produkte, die Durchführung von Recherchen und der Kundendienst. Nachfolgend einige Beispiele für solche Anwendungen:

 

  • Lieferung der Produkte. Wir verwenden die Daten, um Ihre Transaktionen mit uns durchzuführen und Ihnen unsere Produkte zu liefern.
  • Kundenunterstützung. Wir verwenden die Daten, um Produktprobleme zu diagnostizieren, den Service für die Produkte unserer Kunden anzubieten und andere Kunden- und Supportleistungen zu erbringen.
  • Produktverbesserung. Wir nutzen Daten, um unsere Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern.
  • Operative Tätigkeiten. Wir verwenden die Daten, um übergreifende Analysen und Business Intelligence zu entwickeln, die uns dabei helfen, uns selbst und andere zu schützen, fundierte Entscheidungen zu treffen und über unsere Geschäftsergebnisse zu berichten.

 

Kommunikation.

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um mit Ihnen zu kommunizieren und unsere Kommunikation mit Ihnen so persönlich wie möglich zu gestalten. Beispielsweise können wir Sie telefonisch, per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren, um Sie beispielsweise über die Lieferung Ihres Produkts und über die Produktpflege zu informieren, um Ihnen verfügbare Sicherheitsupdates zu melden, um Sie an die Artikel in Ihrem Online-Einkaufswagen zu erinnern, über eine Service- oder Reparaturanfrage zu informieren oder zur Teilnahme an einer Umfrage einzuladen. Darüber hinaus können Sie sich für E-Mail-Abonnements anmelden und dafür entscheiden, ob Sie Werbebotschaften von Seats and Sofas per E-Mail, SMS, Post oder Telefon erhalten möchten. Informationen zur Verwaltung Ihrer Kontaktdaten, E-Mail-Abonnements und Werbematerialien finden Sie im Abschnitt Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese verwalten in dieser Datenschutzverklärung.

Anzeigen.

Wir verwenden Informationen, die wir durch unsere Interaktionen mit Ihnen, durch einige unserer Produkte und durch Web-Eigenschaften Dritter sammeln, um Anzeigen zu schalten.

Die Anzeigen, die Sie sehen, können auf der Grundlage von Informationen ausgewählt worden sein, die wir über Sie verarbeitet haben, wie Ihre Interessen und Favoriten, Ihren Standort, Ihre Transaktionen, wie Sie unsere Produkte nutzen, Ihre Suchanfragen oder die von Ihnen eingesehenen Inhalte.

Die Anzeigen, die Sie sehen, können auch auf der Grundlage anderer Informationen ausgewählt worden sein, die wir über Sie im Laufe der Zeit anhand von demografischen Daten, Standortdaten, Suchaufträgen, Interessen und Favoriten, Nutzungsdaten unserer Produkte und Websites sowie der Websites und Anwendungen unserer Inserenten und Partner erfahren haben.

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