Unser Hauptziel ist es Sofas von höchster Qualität zu sehr attraktiven Preisen anzubieten. Obwohl wir ständig bemüht sind immer alles zu Ihrer Zufriedenheit zu abzuwickeln, können wir nicht verhindern, dass manchmal etwas schief geht. In diesem Fall werden wir natürlich alles daran setzen, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Unsere Mitarbeiter in den Megastores sind gerne für Sie da und immer bereit zu helfen. Sei dies die ausführliche Beratung vor oder bei Fragen nach Ihrem Einkauf bei uns. Sollten Sie einmal nicht mit Ihrem Einkauf zufrieden sein, werden wir unser Bestes tun, mit Ihnen zusammen eine gute Lösung zu finden.

Vorsicht ist besser als Nachsicht.

◊ Pflegen Sie Ihre Polstermöbel regelmäßig.
◊ Verwenden Sie die richtige Reinigung und Pflege.
◊ Halten Sie Haustiere von Ihren Sitzmöbeln fern.
◊ Achten Sie darauf, dass Ihr Sofa keinem direkten Sonnenlicht ausgesetzt ist.
◊ Nutzen Sie die Armlehnen nicht als Sitzplatz und stehen Sie nicht auf den Möbeln.

Weitere Tipps für den richtigen Umgang mit Ihren neuen Sofas finden Sie hier.

Auspacken
Bitte beachten Sie beim Auspacken die wichtigen Hinweise auf der Verpackung Ihrer Garnitur um Beschädigungen zu vermeiden. Tipps zum Auspacken.

Kontakt
Wenn Sie uns anrufen möchten, finden Sie die Telefonnummer Ihres Megastores auf Ihrem Kaufvertrag oder der Rechnung. Insofern Sie beim Auspacken ein Problem feststellen sollten, bitten wir Sie die Originalverpackung aufzubewahren und uns schnellstmöglich zu informieren.